私域增长精细化与智能化实践

分论坛:产品创新

专题:产品运营与增长


内容简介:

2022年以后,私域运营核心拼的是精细化与效率,而如何结合自己的业务,利用产品技术能力,实现精准化的私域用户运营,与人工智能结合人力,实现运营效率的大幅提升。随着市场各种产品技术的成熟,如NLP技术;以及腾讯开放能力的不断提升,如企业微信的各种接口能力,塑造了市面上大量成熟的SCRM系统,再结合外呼+短信+企业微信+公众号+小程序+视屏号等丰富的内容触达方式。在私域中实现深度的精细化运营与智能化,无论是在用户体验上,还是人力效率上,都有大幅提升。

目前市面上已经有很多企业,利用这些技术帮助实现运营增长,我会在分享中分享大量案例,比如AI外呼可以如何更好的服务用户,提升品牌认知。利用好SOP与数据能力,快速让每一个用户加深对于品牌的认知,如何利用平台内容算法机制帮助品牌获得爆发式裂变增长。

演讲提纲:

1. AI外呼实现精准服务与加粉

2. 标准化SOP+A/B测试,有效激活用户 3. 私域精准触达实现留存与转化 4. 内容+裂变=爆发式增长

听众受益:

1. 私域精细化运营策略体系搭建 2. 如何搭建私域数据体系 3. 如何结合人工与机器人,实现效率与效益提升 4. 丰富的实践案例分享

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